Uso de datos de Google
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Esta página describe cómo TapBoost accede, utiliza, almacena y comparte la información obtenida a través de las APIs de Google. Complementa nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos de uso; cuando ambos documentos describan la misma práctica, ambos resultan aplicables.
Declaración de Uso Limitado
El párrafo anterior se mantiene también en inglés de forma deliberada, para que sea directamente verificable por los equipos de revisión de Google.
Titular
PCPHONE CALA D'OR, con NIF X6057848Q y domicilio en Avenida Tagomago 51, 07660 Cala d'Or, Illes Balears, España. Contacto: soporte@tapboost.es.
Permisos que solicitamos
TapBoost solicita un único permiso: https://www.googleapis.com/auth/business.manage. Es el permiso más estrecho que permite la funcionalidad del producto.
| Función visible en TapBoost | Por qué necesita el permiso |
|---|---|
| Lista de tus ubicaciones | Leer los perfiles de empresa asociados a tu cuenta para que elijas cuáles conectar |
| Bandeja de reseñas | Leer las reseñas de los perfiles que hayas conectado |
| Publicación de la respuesta aprobada | Escribir la respuesta en la reseña, solo después de que una persona autorizada la haya aprobado expresamente |
| Edición o retirada de una respuesta | Corregir o eliminar una respuesta publicada anteriormente, a petición del usuario |
No solicitamos ningún permiso que no sea necesario para estas cuatro funciones, todas ellas visibles y accesibles en la interfaz de la aplicación.
Qué datos utilizamos
- Identificador, nombre y dirección de los perfiles de empresa que conectas.
- Contenido de las reseñas: texto, valoración, fecha y nombre público del autor, tal y como Google lo facilita.
- Respuestas ya existentes a esas reseñas.
- Identificador de tu cuenta de Google y dirección de correo asociada, para vincular la conexión a tu cuenta de TapBoost.
Cómo los utilizamos
- Mostrarte tus reseñas en un panel unificado.
- Generar una propuesta de respuesta mediante un asistente de inteligencia artificial.
- Publicar en Google la respuesta que tú o una persona autorizada de tu organización haya aprobado expresamente.
Inteligencia artificial
Estado actual: esta funcionalidad todavía no está activa y no se transmite ningún dato a ningún proveedor de modelos. Cuando se active, el texto de la reseña se enviará a nuestro proveedor de modelos de lenguaje en el momento de la petición, exclusivamente para producir esa respuesta concreta, y su identidad figurará en la política de privacidad. No utilizamos datos de usuarios de Google para entrenar, desarrollar ni mejorar modelos de inteligencia artificial generalizados, fundacionales o frontier; no los transferimos con fines de entrenamiento de modelos no personalizados; no los almacenamos junto a modelos de ese tipo; y no los mezclamos con datos de otros usuarios u organizaciones.
Compartición
No vendemos datos de usuarios de Google. No los compartimos con terceros con fines publicitarios, de segmentación ni de medición. Los únicos destinatarios son los proveedores necesarios para prestar el servicio, sujetos a contrato de encargado del tratamiento, que figuran en la sección 6 de nuestra Política de Privacidad.
Acceso humano
Ninguna persona de TapBoost lee tus datos de Google, salvo con tu consentimiento expreso y documentado, por motivos de seguridad o investigación de abusos, por obligación legal, o cuando los datos han sido agregados y anonimizados.
Conservación y eliminación
- Conservamos las reseñas y respuestas sincronizadas mientras la conexión con tu perfil de empresa esté activa.
- Si revocas el acceso, cesamos la sincronización de inmediato y eliminamos los datos asociados en un plazo máximo de 30 días.
- Puedes solicitar la eliminación completa en cualquier momento y de forma gratuita.
Cómo revocar el acceso
- Desde TapBoost: Ajustes → Conexiones → Desconectar perfil de empresa.
- Desde tu cuenta de Google: myaccount.google.com/permissions → TapBoost → Revocar acceso.
Seguridad
Los datos se transmiten cifrados en tránsito mediante TLS 1.2 o superior y se almacenan cifrados en reposo. Los tokens de acceso se guardan cifrados. El acceso a los sistemas de producción está restringido y registrado.
Marcas
Google, Google Business Profile y el logotipo de Google son marcas registradas de Google LLC. TapBoost es un producto independiente y no está afiliado a Google ni respaldado por Google.
